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Reclami

In ASSIPREST SRL, ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Tuttavia, se ritieni che qualcosa non abbia soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a segnalarcelo. Le tue osservazioni ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi.

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Qualora il cliente intenda presentare reclamo può inviarlo:

  • a mezzo raccomandata a.r. a: Fides S.p.A. c.a. Ufficio Reclami Viale Regina Margherita 279 Palazzina B 00198 Roma (RM)
  • a mezzo posta elettronica alla casella: reclamifides@fidesspa.com;
  • a mezzo posta elettronica certificata (PEC) alla casella: reclamifides@postacert.cedacri.it; la casella è abilitata alla sola ricezione di messaggi di posta certificata (PEC).
  • a mezzo fax al n. 0362/48.81.66.

Fides risponde entro 60 giorni dalla ricezione del reclamo.